商品資訊
- 本賣場商品皆以「現貨+預購模式」銷售,預購等待時間約7~31個工作天出貨(不包含假日)
- 結帳付款後現貨2~3天內出貨
- 如遇付款後停產斷貨,為了避免來回確認耽誤寄件時間,會先將斷貨金額自動轉為購物金,並寄出其他商品
- 斷貨金額將不影響原本享有的免運優惠
- 若需將購物金部分轉為退款,導致結帳金額未達免運門檻,則不予以提供免運優惠
退/換貨服務說明
本商場不鼓勵衝動性消費,希望每個人都是在暸解產品之下,挑選喜愛的商品,如有遇到瑕疵商品或尺寸不合的問題,建議使用「換貨」服務,非瑕疵品恕不提供退貨。收到貨後如有穿搭上的疑慮也歡迎LINE@私訊詢問,有時候調整一下就能解決您的問題,讓我們來協助你吧,請不要輕易放棄!
- 如遇尺寸不合,若該品項有尺碼,皆可協助更換適合尺寸,如欲更換尺碼已斷貨,則將商品金額自動轉為購物金,於下次購物使用
- 如原訂購商品之尺寸/顏色斷貨,「僅」提供同品項不同尺寸/顏色換貨
- 為保護消費者與賣場雙方權益,建議收到商品後,請於開箱時錄影存證,如商品確有瑕疵、寄錯問題,請於收到商品後7日內透過LINE線上客服進行換貨
- 瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨,限同款式同尺寸,退回及再次出貨運費皆會由店家負責;請於收到商品7日內將瑕疵部分拍照,傳訊息至LINE@,會另告知退換方式,逾期不受理,亦不接受未通知即自行寄回之退換貨
瑕疵商品的認定,為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞;色差 / 線頭 / 釦眼未開 / 裁縫標記 / 尺寸不合 / 皮革和布料壓痕 / 突然不喜歡了 / 不適合自己 / 與想像中不一樣…等個人因素不屬瑕疵認定範圍 |
- 非瑕疵商品的換貨說明:原貨品退回之運費由買方負擔,再次出貨的運費由賣方負擔
- 以下情況恕不退換:試穿時衣物沾有粉妝、鞋印 / 非正常試穿的使用過髒汙或味道(如香水味、菸味…) / 商品已做過修改 / 已下水清洗過 / 超過簽收後7日
- 退貨後訂單金額未達優惠標準,原享用優惠也一併取消
- 因個人衛生原因,耳環、內衣等貼身商品,非重大瑕疵不提供退換貨
- 多次因個人因素取消訂單、超商包裹未取、工作室取貨未取、訂單退貨,該帳號、收件人會加入黑名單,將無法再次下單
會員資格
消費單筆滿 $7,000 或累積消費滿 $1萬即可成為VIP會員
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購物流程
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- 付款方式如選擇「銀行轉帳」,請於3個工作天內付款完成,超過3天將自動取消該筆訂單
/ 取貨方式及運費計算 /
- 全家貨到不付款 $65
- 7-11貨到不付款 $65
- 宅配貨運 $120
- 工作室預約取貨 $0 (如欲自行到工作室取貨,請收到到貨通知後,至LINE@提前3天預約取貨時間)
/ 免運門檻 /
店到店 $2000 | 宅配 $3300
/ 物流說明 /
- 物流時間約 2-3天
- 超過取件時間退回之訂單,買方須支付再次寄送之運費,亦無法因此取消該筆訂單
- 超商取貨請提供完整真實中文姓名(同身份證),姓名有誤造成之包裏退回,買方須支付再次寄送之運費
- 宅配使用順豐物流貨運配送
- 本店響應永續環保,產品外包裝採用雪梨紙包材,可能較容易破損,還請見諒
/付款方式/
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